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快递已到驿站但没有发消息

吴亮律师2025-08-06龙港市刑事律师咨询

用户可能进一步想问的是:如果快递已到驿站但未通知,导致错过取件时间,责任在谁?从法律角度看,快递公司或驿站有义务在快递到达后及时通知收件人。若因未通知导致延误或损失,快递公司或驿站应承担相应责任。
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若因快递已到驿站但未通知导致延误,收件人可先与驿站或快递公司沟通,要求赔偿或重新安排派送。若沟通无果,可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决,如提起诉讼要求赔偿损失。
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若快递已到驿站但未通知且快递丢失,收件人应立即向驿站或快递公司报失,并要求赔偿。根据不同情况,收件人可选择要求原价赔偿或协商其他补偿方式。从法律角度,收件人应保留相关证据,如购买记录、快递单号等,以便维权时使用。选择处理方式时,应综合考虑损失大小、维权成本等因素。

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