我的银行卡被反诈中心冻结了，接到他们的电话要怎么办？

接到反诈中心电话，应保持冷静，配合调查。分析：银行卡被反诈中心冻结，通常是因为账户可能涉及诈骗活动。接到反诈中心电话时，应如实说明账户使用情况，提供相关证据以证明账户合法性。拒不配合或提供虚假信息可能加剧问题。提醒：若账户长时间被冻结且无法解冻，或接到要求转账等可疑电话，表明问题可能较严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，接到反诈中心电话后，常见处理方式包括：1.保持冷静，不轻易透露个人信息；2.核实对方身份，可要求对方提供工作证件或官方联系方式；3.配合调查，提供账户使用记录、交易凭证等证据；4.若认为冻结有误，可申请解冻或行政复议。选择方式：根据具体情况选择处理方式，如账户确实存在问题，应积极配合调查；若认为冻结有误，可申请解冻并寻求法律援助。
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具体操作：1.保持冷静，记录通话内容，包括对方姓名、单位、联系电话等信息；2.通过官方渠道核实对方身份，如访问反诈中心官网或咨询银行客服；3.准备账户使用记录、交易凭证等证据，以便在调查中提供；4.若账户被误冻，向反诈中心提交解冻申请，并提供相关证据；5.若解冻申请被拒绝，可考虑向行政复议机关申请行政复议，或寻求律师帮助，通过法律途径维护自身权益；6.在整个过程中，保持与银行和反诈中心的沟通，及时了解处理进展。